🍕🔴APLICACIÓN TELEPIZZA🔴🍕


AlbertBrazalet

Miembro muy activo
Buenas, voy a explicar un poco el tema para que entreis en contexto:

Hace más o menos 1 mes Tele-pizza cambio la interfaz de su aplicación, obligandote a cambiar la contraseña y a actualizar sus datos (como si les hubiera pasado algo con su base de datos) esos cambios que hicieron causaron que se perdieran todos los telepicoins que tenias acumulados, cambiandolos por puntos.

Desde que cambiaron la app y la web, todos sus servicios se han vuelto mucho mas lentos, te vuelve a pedir tus datos a loa hora de confirmar un pedido, cada vez que vas a pedir te pide la dirección (ya no se guarda) si intentas ver como funcionan esos puntos o en ayuda, te redirige a la principal.

Creo que estan tomandoles el pelo a sus clientes (en los que me incluyo) por lo que me gustaria pediros algo y por lo que abro este tema

¿ES POSIBLE HACERLES UN ATAQUE?

Aunque ahora mismo su aplicación y página web se la pelan bastante, tras varias llamadas y correos explicandoles que falla y que va muy mal, siempre saltan con la excusa de "La app esta en constante avance y puede tener algunos fallos pero puedes pedir sin problemas" lo dicho, se la pelan bastante.

Creo que hacerles un ataque les hara comprender que esas pocas ganas de mejorar algo que esta teniendo problemas y con lo apestosa que es, les hara recapacitar un poco e intentaran cambiarla a bien, no se si es posible hacerles un ataque para que la app no funcione y no se pueda pedir o sacarle alguna información importante, no tengo ni idea.

Si es posible responderme a este tema, haber que podemos hacer entre todos.

Muchas gracias foro!
 
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Flip

Miembro muy activo
Quien va a perder su tiempo en eso, y lo que es mas importante, ¿Qué gana haciéndolo?.
 

4444rrrr

Apaleador de jovenlandeses profesional.
Burgués de Nodo
Noderador
Nodero
Noder
Quien va a perder su tiempo en eso, y lo que es mas importante, ¿Qué gana haciéndolo?.
Feedback con el cliente, te parece poco. En la era en que vivimos no nos casamos con nadie, nos vamos a donde más nos interese y si en otro lado te tratan mejor o tienen un medio donde fidelizar e interactuar con el cliente a la vez que lo premias por utilizarte, pues irás ahí. Así que que no se las den de listos y no le presten atención a los clientes que verás tú donde van a ir.
 

Flip

Miembro muy activo
Feedback con el cliente, te parece poco. En la era en que vivimos no nos casamos con nadie, nos vamos a donde más nos interese y si en otro lado te tratan mejor o tienen un medio donde fidelizar e interactuar con el cliente a la vez que lo premias por utilizarte, pues irás ahí. Así que que no se las den de listos y no le presten atención a los clientes que verás tú donde van a ir.
Si me dices que es una franquicia que merezca la pena, todavía, pero tienes mejores opciones y de mejor calidad, encima sin necesidad de ser franquicia. Hazme caso he visto como van las cocinas de las franquicias por dentro, y para mi se pueden ir todas a pique.
 

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Noder
Si me dices que es una franquicia que merezca la pena, todavía, pero tienes mejores opciones y de mejor calidad, encima sin necesidad de ser franquicia. Hazme caso he visto como van las cocinas de las franquicias por dentro, y para mi se pueden ir todas a pique.
Eso está más que claro, por mi igual, pero a la peña no. Habré comido en mi vida literalmente 3 veces contadas en esta franquicia, muchas más he ido a Dominos, pero que es la misma mierda prácticamente. La cuestión es que como están en todos lados la gente todos la conocen y siempre va antes que ir a algo que no conocen. Y si tiene un buen enganche para atraer de nuevo a sus clientes y así fidelizarlos ganan bastante más de lo que les costaría arreglar esa puta basura de app y sistema de recompensas que la gente tanto les gusta. Lo mismo hablo del BurgerK, McDonald’s, el Goiko con su Goiko and friends… tienen tus datos y así te spamean publicidad y te incitan a que vayas a consumir aunque creas que te ahorras pasta, así están ellos de márgenes para venderte productos infinitamente mas baratos que su precio original. De primero de marketing.
 
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