Ayuda cn problema cn el windows

si puedes pasar foto y decir cuales son las características del pc mejor. Pero de primeras te digo que le vuelvas a instalar windows

Puede que tu disco esté dañado, en ese caso, usa un programa llamado https://osdn.net/projects/crystaldiskinfo/downloads/77497/CrystalDiskInfo8_17_3.exe/ (en el mismo link ya empieza a descargar el programa y
cuando te lo instales, al instante te muestra que puede estar los discos en un estado de riesgo o bueno, te doy un ejemplo, mi disco D que tiene problemas todos los dias, que es lo mismo que me pasa con tu problema que se borran carpetas o no se puede instalar nada, bueno eso ya no tiene solución y compra otro.

Por otra parte, puede ser problemas del windows y una de las manera de restaurar el sistema (la manera las eficas y automatica) es hacer todo lo que dice en este hilo

Instalacion limpia y correr, al final pierdes mas tiempo por intentar arreglarlo... Y si te sigue funcionando mal, ya habra que buscar seriamente y analizar el hardware :)

como muchos te dicen, instalación limpia de Windows y revisa el estado del hard disk, pero si quieres ver rápidamente si hay algún problema con el sistema operativo, abres cmd como administrador y escribes: sfc /scannow
Esto comprobará los archivos de Windows y puede tardar un rato, a mi hace tiempo me solucionó la lentitud del File Explorer.