INFORMACIÓN ℹ Cómo COMPRAR/VENDER

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Anon

CEO de Nodo313 ⚡
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Moderador
23 Dic 2018
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Procedimiento compras/ventas (constancias y valoraciones) ✔

Ante caso de comprador interesado en artículo y vendedor interesado en su venta se debe actuar de la siguiente manera:

1. Dejar constancia de compra en el post del artículo 📝

Ejemplo:

"Dejo constancia de que procedo a comprar X artículo al vendedor @ con un importe de X€"
"Pago completado y esperando respuesta/envío del producto"
"Producto recibido, todo correcto, procedo a dejar una reseña sobre la compra"


2. Dejar valoración/reseña en su perfil 📝

Perfil -> Reseñas del vendedor

Si eres el comprador, da feedback como comprador en el apartado de ventas del vendedor

Ejemplo:

Valoración: positiva
Comentario: todo correcto, estoy contento con mi artículo comprado (especificar artículo e importe) y recomiendo al vendedor

Si eres vendedor, da feedback como vendedor en el apartado de compras del vendedor

Ejemplo:

Valoración: neutral
Comentario: todo correcto, no han surgido problemas con la venta




Procedimiento reportes sobre compras/ventas ❗

Ante caso de estafa o malentendido en el mercado abrir un post en esta categoría con la siguiente estructura:

  • Título: Reporte a @elusuario
  • Contar lo sucedido brevemente y aportar pruebas (capturas de pantalla, audios/vídeos)
  • Indicar producto e importe comprado/vendido
  • Indicar en qué post de compra/venta se ha producido la incidencia
  • Citar en el post a algún moderador o staff para la revisión del suceso
  • Una vez moderadores o staff aclaren la situación, dejar una reseña en el perfil del vendedor/comprador sobre la transacción + warning por estafa

No se atenderán reportes que no hayan seguido la estructura detallada
 
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