Problema con dominio

Estoy haciendo una tienda de shopify y hace unas horas compré el dominio. Busqué en google un sitio barato para pillarlo y opté por Hostalia sin mirarlo mucho ya que supuestamente es gratis durante el primer año. Grave error. Es una puta mierda, no se guardan los ajustes que le pongo, se bugean hasta los tickets de soporte y tienen unas reviews en internet que dan pena. Para conectarlo a shopify me estoy volviendo loco y al ver algun tutorial estoy viendo que por ejemplo con goDaddy se hace todo automáticamente.
Es posible transferir el dominio a otra página como goDaddy o ya la cagué al comprar el dominio con estos impresentables?

Edit: Les he mandado un ticket en el soporte y me lo acaban de cerrar sin darme respuesta alguna. Que puta verguenza de empresa

DanieHzaz dijo:

Madre mía ami me pasó una cosa similar en esa página no se hace remposables de nada es una verguenza pide rembolso aver si te lo dan

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El reembolso me da igual que me salió gratis lo que me preocupa es que ahora se queden ellos con el dominio y me pongan bien de problemas para pasarlo a otra página