Suscripción no deseada. AYUDA!!


SrJulZ

Miembro muy activo
Hola buenos dias. Necesito ayuda de alguien que sepa que puedo hacer. Me salio una oferta en una pagina que tenia mirada de packs sorpresa de camis de futbol a 2.99.
Yo no sospeché pues la pagina parecia fiable y compré.
Nada mas realicé el pago (no antes) se me avisó de que era realmente unos boletos de sorteo y no el producto. Pero bueno, por 3 euros no iba a montar un pollo. El caso es que soy un chaval que no trabaja y me levanto esta mañana con 15 euros de saldo negativo en la tarjeta. Y es que resulta que en un correo que se me envió me dicen que bisemanalmente me van a cobrar 15 euros. En su dia ya hice el “chargeback” proporcionado por la plataforma y no sirvio de nada. La plataforma era tetherIQ. Ahora resulta que el banco no me ofrece solucion pues tengo que cancelar esa suscripcion, pero esque no tengo facilitada la manera de hacerlo por parte de la empresa… Que debo hacer, no dispongo de dinero para cubrir esos 15 euros (y los que vengan) Y en fin, que tampoco es como que yo este accediendo a ese pago. Gracias

EDIT: He contactado con la página y dicen que ha sido una estafa una replica de la pagina y que lo denuncie al banco, pero el banco cuando se lo dije ayer me dijeron que tenia que cancelar. De momento apagué la tarjeta, debo hablar con el banco y luego?
 
Última edición:

Nabilfekir88

Miembro muy activo
El banco tiene seguro para estas tipos de cosas y tiene la habilidad para cancela cualquier tipo de pago que el cliente no quiere que haga. amenaza con que te lo solucione o te vas y que sigan intentando cobrarte 3€ a esa cuenta
 

4444rrrr

Apaleador de jovenlandeses profesional.
Burgués de Nodo
Noderador
Nodero
Noder
Primero de todo, lo que has hecho cancela la tarjeta y pide una nueva, para que no puedan realizar más cargos.
Segundo, tienes que tener un correo o cualquier cosa para verificar de donde vienen esos cobros, saber donde te has suscrito aunque sea sin querer, lo típico de aceptar todo sin leer.
Tercero el banco se debe de hacer cargo de los pagos realizados sin consentimiento, como las 12840558023 estafas que hay.