Buenas, pues el otro día de repente facebook me suspendió la cuenta por incumplir las normas de la comunidad. Me sorprende porque llevo mas de 12 años con la cuenta y nunca he tenido ningún problema. Es más en los últimos años apenas la utilizo simplemente para mirarlo de vez en cuando y listo.
El problema que tengo, es que la cuenta de IG la tengo vinculada con facebook, y al suspenderme la cuenta de Facebook también se me ha suspendido la de instagram.
Lo que es facebook me da un poco igual si me cierran la cuenta pero la que me importa es instagram, la uso a diario y tengo a gente ahí que solamente mantengo comunicación desde ig y me jodería mucho perder la cuenta.
He 'apelado' la suspensión de la cuenta y me aparece que en cuestión de 1/2 días me responderían pero ya han pasado 4 y aún nada.
Me gustaría saber si a alguien le ha pasado lo mismo y en caso de ser así como fue la resolución y que tuvo que hacer. Si alguien tiene idea de como recuperar la cuenta aunque sea solamente la de instagram. O si alguien sabe alguna forma de contactar con facebook a traves de correo o teléfono que no sea simplemente por el formulario que te hacen enviar para apelar la suspensión...
Adjunto de lo que me lleva saliendo 4 días una vez hecho el formulario para recuperarla
Gracias de antemano.
El problema que tengo, es que la cuenta de IG la tengo vinculada con facebook, y al suspenderme la cuenta de Facebook también se me ha suspendido la de instagram.
Lo que es facebook me da un poco igual si me cierran la cuenta pero la que me importa es instagram, la uso a diario y tengo a gente ahí que solamente mantengo comunicación desde ig y me jodería mucho perder la cuenta.
He 'apelado' la suspensión de la cuenta y me aparece que en cuestión de 1/2 días me responderían pero ya han pasado 4 y aún nada.
Me gustaría saber si a alguien le ha pasado lo mismo y en caso de ser así como fue la resolución y que tuvo que hacer. Si alguien tiene idea de como recuperar la cuenta aunque sea solamente la de instagram. O si alguien sabe alguna forma de contactar con facebook a traves de correo o teléfono que no sea simplemente por el formulario que te hacen enviar para apelar la suspensión...
Adjunto de lo que me lleva saliendo 4 días una vez hecho el formulario para recuperarla
Gracias de antemano.