Anon
🏴☠️
Owner
Staff
Moderador
Paladín de Nodo
Jinete de Nodo
Burgués de Nodo
Noderador
Nodero
Noder
Procedimiento compras/ventas (constancias y valoraciones) ✔
Ante caso de comprador interesado en artículo y vendedor interesado en su venta se debe actuar de la siguiente manera:
1. Dejar constancia de compra en el post del artículo
Ejemplo:
"Dejo constancia de que procedo a comprar X artículo al vendedor @ con un importe de X€"
"Pago completado y esperando respuesta/envío del producto"
"Producto recibido, todo correcto, procedo a dejar una reseña sobre la compra"
2. Dejar valoración/reseña en su perfil
Perfil -> Reseñas del vendedor
Si eres el comprador, da feedback como comprador en el apartado de ventas del vendedor
Ejemplo:
Valoración: positiva
Comentario: todo correcto, estoy contento con mi artículo comprado (especificar artículo e importe) y recomiendo al vendedor
Si eres vendedor, da feedback como vendedor en el apartado de compras del vendedor
Ejemplo:
Valoración: neutral
Comentario: todo correcto, no han surgido problemas con la venta
Procedimiento reportes sobre compras/ventas
Ante caso de estafa o malentendido en el mercado abrir un post en esta categoría con la siguiente estructura:
No se atenderán reportes que no hayan seguido la estructura detallada⬆
Ante caso de comprador interesado en artículo y vendedor interesado en su venta se debe actuar de la siguiente manera:
1. Dejar constancia de compra en el post del artículo
Ejemplo:
"Dejo constancia de que procedo a comprar X artículo al vendedor @ con un importe de X€"
"Pago completado y esperando respuesta/envío del producto"
"Producto recibido, todo correcto, procedo a dejar una reseña sobre la compra"
2. Dejar valoración/reseña en su perfil
Perfil -> Reseñas del vendedor
Si eres el comprador, da feedback como comprador en el apartado de ventas del vendedor
Ejemplo:
Valoración: positiva
Comentario: todo correcto, estoy contento con mi artículo comprado (especificar artículo e importe) y recomiendo al vendedor
Si eres vendedor, da feedback como vendedor en el apartado de compras del vendedor
Ejemplo:
Valoración: neutral
Comentario: todo correcto, no han surgido problemas con la venta
Procedimiento reportes sobre compras/ventas
Ante caso de estafa o malentendido en el mercado abrir un post en esta categoría con la siguiente estructura:
- Título: Reporte a @elusuario
- Contar lo sucedido brevemente y aportar pruebas (capturas de pantalla, audios/vídeos)
- Indicar producto e importe comprado/vendido
- Indicar en qué post de compra/venta se ha producido la incidencia
- Citar en el post a algún moderador o staff para la revisión del suceso
- Una vez moderadores o staff aclaren la situación, dejar una reseña en el perfil del vendedor/comprador sobre la transacción + warning por estafa
No se atenderán reportes que no hayan seguido la estructura detallada⬆
Última edición: