No es tan sencillo, busca metodos de refund por ahi que hay un monton pero puedes probar a ver si cuela aunque no lo recomiendoBuenas, tengo una duda, estoy pensando en hace un refund en amazon, si yo por ejemplo compro un monitor puedo hacer un refund si digo que me ha llegado el paquete abierto con otra cosa dentro por ejemplo o no es tan fácil?
yo dije que dentro de la caja estaba el monitor reventado, coji una foto de google, le di una vuelta, un filtro y ale, asi hasta 3 pantallas de 27 curvas que tengo (distintas cuentas y que te lo dejen en un locker)Buenas, tengo una duda, estoy pensando en hace un refund en amazon, si yo por ejemplo compro un monitor puedo hacer un refund si digo que me ha llegado el paquete abierto con otra cosa dentro por ejemplo o no es tan fácil?
Pero que te dicen? Que te quedes el monitor aunque esté roto? O que es lo que tienes que hacer?yo dije que dentro de la caja estaba el monitor reventado, coji una foto de google, le di una vuelta, un filtro y ale, asi hasta 3 pantallas de 27 curvas que tengo (distintas cuentas y que te lo dejen en un locker)
Antes te decian tira el monitor roto, nosotros te enviamos el mismo producto, pero desde hace poco tiempo ahora piden una denuncia,a no ser que sean cosas bastante baratasPero que te dicen? Que te quedes el monitor aunque esté roto? O que es lo que tienes que hacer?
Una denuncia? Vería más lógico que te pidieran que devolvieras el producto para ver qué de verdad está roto, es raro que te pidan una denuncia no?Antes te decian tira el monitor roto, nosotros te enviamos el mismo producto, pero desde hace poco tiempo ahora piden una denuncia,a no ser que sean cosas bastante baratas
Tengo entendido que para hacer refund tiene que ser gestionado y vendido por Amazon, colarle un refund a un vendedor externo tiene que ser más complicadosi es en cosas baratas a mi me han dicho que no hace falta que las devuelvas si eres un cliente bueno de amazon ahora en cosas caras lo comprueban todo,y si tienes mala suerte que es de un vendedor externo como me ha pasado a mi 3 veces en ordenadores uno lo tenia que devolver a inglaterra y otros 2 a alemania pagando los gastos tu despues ya se veria si te devuelven o no los gastos de envios de momento a pagar los envios cosa que no hice y el refund se quedo en nada