Buenas tengo un problema con el portátil y no le encuentro solución, se me bajan las pantallas todo el rato tipo entro en Youtube y se pone a bajar hasta abajo solas sin tocar nada. La última vez lo lleve al servicio técnico y lo que me hicieron fue poner el ordenador de fábrica pero vuelve a pasar otra vez si alguien tiene idea y me puede ayudar