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@Anon Que coño significa esto¿? Que hago:

Estimado Cliente,

Gracias por contactar con la Tienda Online de Lenovo.

Hemos buscado la información que nos indicó en nuestro sistema y no hemos encontrado ningún pedido. Responda a este correo electrónico con su número de pedido. Si no dispone de un número de pedido, indíquenos su nombre completo, número de teléfono y dirección de correo electrónico que utilizó al realizar la compra. Si ya ha completado el pedido, el número de pedido se encontrará en el correo electrónico de confirmación del pedido. No nos envíe el número de su tarjeta de crédito por correo electrónico.

Si tiene más preguntas, por favor conteste a este mensaje.

ColesCo dijo:

@Anon Que coño significa esto¿? Que hago:

Estimado Cliente,

Gracias por contactar con la Tienda Online de Lenovo.

Hemos buscado la información que nos indicó en nuestro sistema y no hemos encontrado ningún pedido. Responda a este correo electrónico con su número de pedido. Si no dispone de un número de pedido, indíquenos su nombre completo, número de teléfono y dirección de correo electrónico que utilizó al realizar la compra. Si ya ha completado el pedido, el número de pedido se encontrará en el correo electrónico de confirmación del pedido. No nos envíe el número de su tarjeta de crédito por correo electrónico.

Si tiene más preguntas, por favor conteste a este mensaje.

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Me han enviado con un correo diciendo eso, que hago¿?

ninguno mas

Anon dijo:

En tu caso has tenido mala suerte y el email que te han enviado significa que no han encontrado ningún pedido sobre tu serial. ¿Qué fecha de garantía tenía? Toca volver a empezar con otro serial

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Acaba el 2022 creo, si han visto todo, pero me han pedido el codigo de la compra, que coño hago xdddd.
Tocara probar de nuevo.

Anon dijo:

Increíble, has llegado muy rápido a este paso sin que te pidan comprobantes
Ahora esto es importante, diles que estás indignado por el tiempo de espera y que es urgente el reemplazo o reembolso del producto. Estás descontento con la empresa de Lenovo y prefieres reemplazar/reembolsar el producto en la medida de lo posible

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Muchas gracias voy ahora mismo a responderles

Anon dijo:

Increíble, has llegado muy rápido a este paso sin que te pidan comprobantes
Ahora esto es importante, diles que estás indignado por el tiempo de espera y que es urgente el reemplazo o reembolso del producto. Estás descontento con la empresa de Lenovo y prefieres reemplazar/reembolsar el producto en la medida de lo posible

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Esto puede servir?

SENS_1312 dijo:

Hola anon a esto que les respondo? Ver el archivo adjunto 2656

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a mi tb me ha pasado tio

SENS_1312 dijo:

Esto puede servir? Ver el archivo adjunto 2658

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yo tb pondré algo así a ver si cuela

garaboa32 dijo:

yo tb pondré algo así a ver si cuela

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Yo no lo he enviado todavía quiero asegurarme 100 x 100 de que así está bien hahahah

Anon dijo:

Sí, es válido

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Vale ya les he respondido iré avisando de lo que me dicen

Otra cosilla que estoy viendo, ahora yo iba a usar citypaq para que me enviaran el paquete pero estoy viendo que esta cerrado, sabéis que dirección puedo poner? O pongo la mía real?

tengo una duda, por curiosidad, en caso de que el personal de soporte se crea que los documentos son reales y todo es real, y accedan a reembolsarte el dinero por ejemplo, o darte un nuevo producto, no se supone que van a pedir el equipo roto de vuelta?

Anon tengo que empezar de nuevo?

@Anon que toca ahora