Tengo las solucion a tu problema, me paso en el portatil de mi vecino el cual lo compro de segunda mano con contraseña y el vendedor paso de el, lo que puedes hacer es usar una iso de windows 10 boteable y tendras que seguir todos estos pasos para iniciarlo omitiendo o creando otra contraseña para poder inciar sesion sin formatear por si asi lo deseas.
ESPERO QUE TE SIRVA YO HICE ESTO :
En primer lugar, cambie el orden de arranque en BIOS para priorizar CD/DVD. Para acceder a la BIOS, pulse F1, F2, F8 o una tecla de función (podría variar en función del equipo). Inserte su disco cuando esté arrancando Windows.
Cuando empiece la instalación, pulse Shift+F10 para abrir la ventana de comandos (Símbolo del sistema).
Sustituya el archivo "utilman.exe" por "cmd.exe"; no obstante, antes de hacerlo, haga una copia de "utilman.exe" para que pueda recuperarlo más tarde. Teclee este comando: "move d:\windows\system32\utilman.exe d:\windows\system32\utilman.exe.bak"
Nota: si dice que el sistema no puede encontrar utilman.exe, entonces Windows probablemente no esté en la unidad D:. Pruebe con otra unidad. Una vez que haya introducido la primera línea, pulse Intro para poder teclear este comando: "copy d:\windows\system32\cmd.exe d:\windows\system32\utilman.exe".
Tras finalizar, extraiga el DVD de Windows. Reinicie Windows tecleando "wpeutil reboot" y pulse Intro.
En la página de inicio de sesión, haga clic en el icono del "Administrador de utilidades" a la derecha.
Hemos reemplazado el Administrador de utilidades por Símbolo del sistema (cmd.exe) así que debería abrirse en vez del Administrador de utilidades. Para restablecer su contraseña, teclee el comando: "net user ". Sustituya simplemente "" por su nombre de usuario antiguo y "" por su nueva contraseña.
Salga del Símbolo del sistema e introduzca su nueva contraseña. ¡Todo listo!