Bueno pues estaba yo ayer tan tranquilamente jugando al lol cuando en medio de la partida se me va la conexión, entonces cerré el lol e intente conectarme al WiFi pero cuando le daba al icono de WiFi me salía solo la opción de modo avión desactivado. Después de esto reinicie el portátil y al reiniciarse salía "Preparing automatic repair" y luego "Diagnosticado tu PC" entonces estuve esperando y me salió la pantalla azul de ayuda, en la que me sale lo típico de salir y continúar, apagar, solucionar problemas, y he probado todo pero esque no me deja, he intentado restablecerla sin borrar los datos personales pero esque dice que ha habido un problema al restablecerla y no puedo, la de restablecer y borrar todo no lo he intentado porque hay cosas de mi hermana que no puedo borrar. He intentado algo que es abrir el símbolo de sistema y poner c: y luego chksdk /r o algo así que se suponía que te arreglaba el problema o eso he visto en YouTube pero esque no hace nada si alguien puede ayudarme se lo agradecería