Lopetiz
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Yo tengo la misma duda, según he estado buscando el reembolso del producto solo se puede efectuar en el periodo de los 14 días posteriores a la compra o recepción del producto, además de por supuesto tener que dar tu dirección para que te lo recojan y disponer de este (que no es el caso). Por otra parte si intentamos obtener el producto y no el dinero, he estado mirando por las opciones de la garantía y lo máximo que encuentro es contactar con el soporte vía telefónica o correo, pero para esto también debemos disponer del producto para simular que tiene algún fallo y para cualquier otra cosa que nos puedan preguntar sobre este, a parte de que les tendríamos que mandar el producto (obviamente imposible), que ellos lo revisasen y nos lo devolverían. Que, a parte, con esto último también hay otro problema y es que la mayoría son de distintos países como Alemania, Francia o Estados Unidos. Entonces hasta aquí he llegado no se que mas hacer, en principio he registrado el producto para poder acceder a las opciones de la garantía y a ver que pasa, pero aunque pueda no se como continuar. También he intentado suscribirme a Noder Élite para poder revisar la guía, pero me da un error por parte del vendedor al procesar la compra en todos los intentos.