Problema con agente amazon


sul000

Miembro activo
Buenas pues después de haber intentado varias cosas y hablar con varios agentes no me queda otra opción que pedir ayuda. En este caso es una botella de alchol valorada en mas de 200 euros la cual me ofrecían un rembolso parcial que denegué y ahora me dicen que me la trague basicamente. Me queda la ultima bala y necesito una buena idea o un servicio de un refunder por si alguien se ofrece, estoy dispuesto a pagar. La cosa esque en un primer momento les comunique que el embaleje estaba reventado y ahi ya me di cuenta que no estaban por la labor de devolver nada (me ha funcionado mas veces decir esto, incluso solo con decir que olia mal). Ahora me han vuelto a enviar el ultimo correo para mostrar mas fotos y estoy por pegarle varias ostias a la botella. No se si va colar porque al principio no mencione daños. Agradeceria una respuesta :^.
 

Dark

🔥root313🔥
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Buenas pues después de haber intentado varias cosas y hablar con varios agentes no me queda otra opción que pedir ayuda. En este caso es una botella de alchol valorada en mas de 200 euros la cual me ofrecían un rembolso parcial que denegué y ahora me dicen que me la trague basicamente. Me queda la ultima bala y necesito una buena idea o un servicio de un refunder por si alguien se ofrece, estoy dispuesto a pagar. La cosa esque en un primer momento les comunique que el embaleje estaba reventado y ahi ya me di cuenta que no estaban por la labor de devolver nada (me ha funcionado mas veces decir esto, incluso solo con decir que olia mal). Ahora me han vuelto a enviar el ultimo correo para mostrar mas fotos y estoy por pegarle varias ostias a la botella. No se si va colar porque al principio no mencione daños. Agradeceria una respuesta :^.
Abre un nuevo chat, di que el contenido de la botella está en mal estado, que ha sido contaminado, y ya, si te piden vídeo, no se, intenta pasarles vídeo de otra botella, que se vea un color raro en el interior.
 

sul000

Miembro activo
En mi caso, cuando he pedido algo de alcohol he comentado más bien el mal sabor/olor del producto, no desperfectos del embalaje. Siempre me ha ido bien.
Yo he usado el método que siempre me ha funcionado, pero en este caso se ma liado y ya no voy a cambiar la version
 

mataawelas312

Miembro muy activo
Me han dicho que no es buena idea abrir muchos chats
dije exactamente lo mismo q tú, primero la caja mal , luego el producto dañado lo dije tarde
Tienes que decir de primeras que el producto se ha dañado ,descárgate picstar que tiene días gratis
Y en picstar editas la botella poniéndola vacía o con una pedazo de grieta(lo hice con el reloj por si me pedían fotos)
Ya al abrir el segundo chat, le expliqué de primeras que el reloj estaba roto dañado, y no pidió fotos, me lo hizo al momento ( por bizum llega el mismo día el reembolso) adjunto foto del reloj editado con picstar( no está tan currado pero cuela de primeras) intenta que no te pongan devolver el producto como pedido erróneo que esa es lo que están haciendo últimamente saltándose el protocolo RT
Para no reembolsar
 
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sul000

Miembro activo
dije exactamente lo mismo q tú, primero la caja mal , luego el producto dañado lo dije tarde
Tienes que decir de primeras que el producto se ha dañado ,descárgate picstar que tiene días gratis
Y en picstar editas la botella poniéndola vacía o con una pedazo de grieta(lo hice con el reloj por si me pedían fotos)
Ya al abrir el segundo chat, le expliqué de primeras que el reloj estaba roto dañado, y no pidió fotos, me lo hizo al momento ( por bizum llega el mismo día el reembolso) adjunto foto del reloj editado con picstar( no está tan currado pero cuela de primeras) intenta que no te pongan devolver el producto como pedido erróneo que esa es lo que están haciendo últimamente saltándose el protocolo RT
Para no reembolsar
No tengo nidea de como editar en picstar nunca lo he usado
 

Rderuben

Miembro muy activo
Yo uso el de la caja está rota, me habéis jodido un regalo y ahora ya no llego a tiempo...hasta ahora bien
 

JoseRaper

Miembro muy activo
Yo primer pedido con cuenta nueva ,una botella de Ginebra premiun de 36€ dije que el precinto del tapón que verifica que nunca a sido abierta estaba roto y que no la quería por estar manipulada,le rompí ese plástico sin abrila y mande foto,en pocos minutos devolucion aceptada.